Заказать услугу
Менеджер свяжется с вами в течении 30 минут
Нажимая "Отправить" вы даете свое согласие на обработку персональных данных
Тренинги для персонала, работающего с гостями напрямую
Offline обучение, длительностью от 6 до 8 часов
Тренинг "Искренний сервис"
Offline, 6 часов
- Основы искреннего сервиса;
- Эмоциональный интеллект в гостеприимстве;
- Работа с отзывами;
- Практикум.
Рассчитан для персонала, работающего с гостями напрямую
Длительность: 6-8 часов с перерывом
Форма обучения: Offline
Спикер: Жукова Кира
Тренинг "Портрет гостя. Нет конфликтам"
Offline, 6 часов
- Портрет гостя;
- Методы работы;
- Стрессоустойчивость сотрудника;
- Ситуационные задачи и разбор их решения
Рассчитан для персонала, работающего с гостями напрямую
Длительность: 6-8 часов с перерывом
Форма обучения: Offline
Спикер: Жукова Кира
Тренинг "Командообразование"
Offline, 6 часов
- Формирование команды;
- Личностные характеристики;
- Упражнения на объединение
Рассчитан для персонала, работающего с гостями напрямую
Длительность: 6-8 часов с перерывом
Форма обучения: Offline
Спикер: Жукова Кира
Другие тренинги
